Competenze
Lo Sportello Unico del Cittadino assorbe le funzioni dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) e ha lo scopo di permettere ai cittadini di esercitare i propri diritti e di usufruire di tutti i servizi comunali con consapevolezza e con il massimo delle informazioni utili.
È inoltre l’ufficio competente al rilascio dell’Attestazione di conformità tecnica ai fini dell’Idoneità Abitativa, al rilascio delle autorizzazioni al transito e alla sosta nella ZTL del Centro Storico e al rilascio del Contrassegno per la sosta dei veicoli al servizio delle persone invalide, oltre che per la prenotazione degli appuntamenti per gli sportelli dell’Anagrafe, Stato Civile e Sociale.
L’Ufficio rappresenta anche uno strumento di ascolto e comunicazione attraverso il quale vengono raccolte le segnalazioni ed i suggerimenti dei cittadini, rendendoli compartecipi nel miglioramento della propria città.
Fornisce informazioni su:
- servizi comunali
- orari e sedi degli uffici comunali
- procedure da seguire
- iniziative promosse o patrocinate dal Comune
- altri enti pubblici
Rilascia:
- la modulistica relativa alle pratiche amministrative
- l’accesso agli atti
- la copia di atti
- i bandi di concorso
- i bandi di gara
- i regolamenti comunali
È l’ufficio di riferimento per:
- prenotare appuntamenti con gli uffici comunali
- segnalare disservizi
- offrire suggerimenti
