Reti di facilitazione digitale (appuntamenti)

  • Servizio attivo

Il progetto si rivolge a tutti i cittadini del territorio consortile del Cuneese, con particolare attenzione a coloro che incontrano difficoltà nell’utilizzo dei servizi digitali e di Internet.

A chi è rivolto

Il progetto si rivolge a tutti i cittadini del territorio consortile del Cuneese, con particolare attenzione a coloro che incontrano difficoltà nell’utilizzo dei servizi digitali e di Internet.

Descrizione

Avviato a dicembre 2023, il progetto “Reti di facilitazione digitale” è stato realizzato dal Consorzio Socio Assistenziale del Cuneese in collaborazione con il Comune di Cuneo, gli altri 52 Comuni del territorio consortile e il Comune di Mondovì. È finanziato dalla Regione Piemonte nell’ambito della Misura 1.7.2 del PNRR. L’iniziativa prevede l’attivazione di punti di facilitazione digitale e incontri informativi per supportare i cittadini nell’accesso e nell’uso consapevole dei servizi digitali.

Il servizio è finalizzato a mettere a disposizione di tutti i cittadini funzioni di supporto e accompagnamento per utilizzi di tecnologia necessari per accedere a servizi online e opportunità digitali (ad esempio, effettuare una videochiamata, cambiare una password, accedere ai servizi online del proprio Comune di residenza o ai servizi digitali nazionali come l’anagrafe nazionale digitale, l’app IO o il sito dell’INPS, accedere ai servizi socio sanitari online come il fascicolo sanitario elettronico, le procedure per il cambio medico o per prenotare una visita medica, utilizzare le app scolastiche come il registro elettronico o la piattaforma per la mensa scolastica, ecc.).

I punti di facilitazione digitale sul territorio cittadino sono 2:

  • Comune di Cuneo
    Palazzo Comunale (vicino anagrafe) – Via Roma, 28 – Sabato dalle 8.30 alle 12.30
  • Movicentro
    Piazzale della Libertà, 16 – Lunedi e martedì dalle 9.00 alle 12.00, mercoledì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00

ATTENZIONE, di seguito gli orari estivi:

mese di luglio: tutti i punti saranno garantiti secondo il consueto calendario.

mese di agosto: chiusura di tutti i punti

mese di settembre: apertura dal 07/09/2026 al 27/09/2026 del solo Movicentro con i seguenti giorni/orari:  il lunedì 14:00 – 17:00, il martedì 09:00 – 12:00 e il giovedì 9:00 – 12:00.

 

Come fare

Per accedere al servizio è necessario prenotare un appuntamento presso uno dei punti di facilitazione digitale oppure contattare lo sportello telefonico al +3901711680375 per ricevere assistenza di primo livello.

Cosa serve

Non è richiesto alcun documento specifico, ma è fortemente consigliato portare con sé la carta d’identità, utile in diverse casistiche.

Cosa si ottiene

I cittadini ricevono supporto personalizzato da facilitatori formati, che li aiutano a individuare le proprie esigenze digitali e a orientarsi nell’uso di Internet e dei servizi online.

Tempi e scadenze

Il servizio, una volta preso l’appuntamento, è erogato immediatamente.

Costi

Il servizio è completamente gratuito.

Accedi al servizio

La prenotazione può essere effettuata telefonicamente al numero +390171444444 oppure online, cliccando il tasto sottostante.

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Argomenti:

Ultimo aggiornamento: 13/07/2026, 12:31

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