Le biblioteche civiche archiviano l'ultimo anno del decennio registrando una generale crescita nei principali indicatori dei propri servizi.
Aumenta il totale dei prestiti, spinto dall'avanzata dei servizi digitali e dai prestiti della biblioteca 0-18.
Aumentano i servizi remoti (restituzioni box, rinnovi email), ma allo stesso tempo anche le presenze fisiche nelle biblioteche.
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