Statistiche 2021

Dopo un 2020 anomalo, profondamente influenzato dalla comparsa della crisi pandemica Covid-19, anche il 2021 è stato un anno difficile, che ha nuovamente costretto le biblioteche a numerose modifiche nelle modalità di erogazione dei propri servizi. Tuttavia abbiamo registrato una crescita dei principali indicatori, pur con qualche inevitabile segno negativo.

CALENDARIO CHIUSURE
Nel corso dell'anno le biblioteche hanno dovuto adattarsi all'evoluzione della pandemia e al rispetto delle regole in vigore. In particolare:

• fino a sabato 30 gennaio > solo servizio di prestito in modalità "asporto", con modulo online;
• da martedì 2 febbraio a venerdì 26 febbraio > riapertura servizio prestito in presenza (ma con chiusura al sabato e apertura al lunedì);
• da lunedì 1 marzo a venerdì 30 aprile > nuova chiusura del prestito in presenza, prestiti in modalità asporto;
• da lunedì 3 maggio a venerdì 29 maggio > riapertura prestito e cortile esterno;
• da martedì 1 giugno a sabato 12 giugno > rientro al classico orario martedì-sabato;
• da martedì 15 giugno a sabato 16 ottobre > riapertura di tutti i servizi, inclusa la sala consultazione, con limiti di persone e di tempo (dal 6 agosto all'interno solo con Green pass);
• da martedì 19 ottobre a sabato 18 dicembre > abolizione quarantena e limiti di persone e di tempo;
• da martedì 21 dicembre a venerdì 31 dicembre > ripristino quarantena, accorciata a 2 giorni per i libri (sempre 7 per i DVD).

GIORNI APERTURA
Questo complesso calendario si traduce in 193 giorni di apertura (nel 2020 erano stati 183), di cui molti a servizi ridotti. Su un totale di 261 possibili giorni nell'anno solare, equivale ad un'apertura ridotta del -26%.

PRESTITI TOTALI
Nonostante il difficile calendario, i prestiti complessivi sono cresciuti del +7,6% (passando dai 51.158 del 2020 ai 55.054): si tratta della somma dei prestiti della biblioteca civica, della biblioteca 0-18, della biblioteca ragazzi di Cuneo Sud e del prestito digitale Media Library On Line. Di seguito i dettagli per i rispettivi servizi.

BIBLIOTECA CIVICA
Dopo il drastico calo dell'anno 2020, tornano a crescere i prestiti fisici, che registrano un +11,0% (da 22.564 a 25.065). I prestiti dei libri registrano un +13,9% (da 20.929 a 23.841), mentre sono ancora in calo i prestiti degli audiovisivi, del -40,3% (da 1.390 a 830).

BIBLIOTECA 0-18
Crescita molto significativa per la biblioteca 0-18, che segna un complessivo +30,6% (da 11.727 a 15.314). Il prestito libri totalizza un +35,7% (da 10.961 a 14.874), mentre anche qui cala il prestito audiovisivi, segnando un -43,9% (da 761 a 427).

BIBLIOTECA CUNEO SUD
Dopo la chiusura per lavori del 2020, la biblioteca per ragazzi di Cuneo Sud torna a numeri più consueti, registrando un +363,1% (da 187 a 863).

RICHIESTE COGNITO
Continua ad essere molto apprezzato il servizio di richiesta anticipata prestiti - introdotto nel 2020 come risposta alla prima emergenza pandemica. Il numero dei moduli compilati segna un +47,8% (da 3.500 a 5.175 richieste evase), con +57,3% (da 2.499 a 3.932) per la biblioteca civica, +22,4% (da 995 a 1.218) per la biblioteca 0-18, +266,7% (da 6 a 22) per la biblioteca di Cuneo Sud.

SERVIZI DIGITALI
Dopo il boom del 2020 (con una crescita superiore al 70% rispetto all'anno precedente), registriamo un rimbalzo negativo, che è comunque stato piuttosto limitato: gli accessi al portale sono calati del -8,2% (da 302.622 a 277.796), -13,7% gli utenti unici (da 2.511 a 2.167), -68,8% di nuove iscrizioni (da 850 a 267), -19,9% le consultazioni periodici (da 399.780 a 320.274), -17,2% i prestiti ebook (da 16.680 a 13.809).

BOX 24 H
Crescono del +25,2% (da 26.948 a 33.741) le restituzioni effettuate attraverso i due box 24 h, ubicati in via Cacciatori delle Alpi e via Santa Croce. In particolare cresce del +23,2% il box della biblioteca civica (da 17.650 a 21.736), del +29,1% quello della 0-18 (da 9.298 a 12.005).

INGRESSI IN BIBLIOTECA
Il conteggio complessivo registra un -7,9% (da 29.028 a 26.748), con questo dettaglio: -7,5% presenze in biblioteca civica (da 16.413 a 15.182), -10,4% presenze in biblioteca 0-18 (da 12.485 a 11.259), +458,2% biblioteca Cuneo Sud (da 55 a 307, va ricordata la chiusura per lavori del 2020). L'elaborazione 2020 aveva tenuto conto dei periodi di apertura normale (in cui è stato utilizzato il parametro 2019, non avendo effettuato rilevazioni), del conteggio delle presenze fisiche e del numero di richieste anticipate. Nel corso del 2021 invece abbiamo registrato tutti gli ingressi, aggiungendo al dato il numero di richieste prestiti effettuate attraverso la piattaforma Cognito (vedi sopra).

CATALOGAZIONI SBN
In crescita le catalogazioni SBN, che registrano un +45,5% (da 8.490 a 12.355), con questo dettaglio: +38,4% in biblioteca civica (da 7.174 a 9.931), +106,5% alla 0-18 (da 1.122 a 2.317) e -44,8% per la biblioteca di Cuneo Sud (da 194 a 107).

RICERCHE GOOGLE
Crescono ancora le visualizzazioni delle schede Google (Search e Maps) delle nostre biblioteche, del +14,8% (da 238.608 a 273.997). In particolare: +16,2% per le visualizzazioni della biblioteca civica (da 145.268 a 168.748), +13,1% per la biblioteca 0-18 (da 74.181 a 83.932) e +11,3% per la biblioteca Cuneo Sud (da 19.159 a 21.317).