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Modalità per la richiesta del rimborso Bicincittà

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Modalità di rimborso a cui avranno diritto gli abbonati Bicincittà BIP Cuneo che non potranno più usufruire del servizio di bike sharing:

  • Gli aventi diritto al rimborso saranno gli Abbonati che si sono iscritti al servizio dopo la data del 30.06.2018;
  • Il rimborso a cui avranno diritto si riferisce unicamente alla quota parte del contratto di abbonamento, tenuta esclusa la quota residua riferita al credito di ricarica;
  • I rimborsi saranno così conteggiati in caso di recesso:
    • Abbonamento Comunale: il rimborso spettante è individuato in Euro 5;
    • Abbonamento Regionale: il rimborso spettante è individuato in Euro 10;
  • Chi volesse convertire il proprio Abbonamento Comunale in Abbonamento Regionale lo potrà fare inviando una richiesta allo staff di Bicincittà e mantenendo il suo credito residuo;
  • Ai possessori di Abbonamento Regionale che volessero continuare a utilizzare gli altri Servizi Bike Sharing Bicincittà della Regione Piemonte proponiamo una ricarica gratuita di Euro 5.

Le modalità per la richiesta del rimborso saranno pubblicate sul portale Bicincittà nella pagina web dedicata al bike sharing di Cuneo.

Il richiedente rimborso o conversione del proprio abbonamento dovrà inviare comunicazione mail all’indirizzo di posta elettronica info@bicincitta.com indicando la propria scelta, nome e cognome, numero di card abbonamento in possesso e numero IBAN in caso di rimborso.

Le richieste di rimborso o conversione saranno accettate fino alla data del 31.01.2019. Non potranno essere accettate richieste di rimborso o conversione oltre questa data.

 

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